OTT 서비스가 여러 개로 늘어나면서 어떤 것을 구독해야 할지 고민하는 분이 많습니다. 친구가 추천한 서비스를 결제했다가 정작 볼 게 없어 한 달 만에 해지하거나, 서비스를 서너 개씩 동시에 구독하면서 요금이 부담스러워지는 경우도 흔합니다. OTT는 작품 수가 많은 곳보다 내가 보는 상황에 맞는 곳을 고르는 것이 만족도가 높습니다. 대표적인 상황 다섯 가지로 나누어 무엇을 기준으로 보면 좋은지 정리해 보겠습니다. 요금과 제공 작품은 수시로 바뀌니 각 서비스 공식 사이트에서 최신 정보를 꼭 확인하세요.
혼자 가볍게 볼 때
퇴근 후 한두 편씩 혼자 보는 경우라면 가장 많이 보는 장르가 무엇인지부터 생각해 보세요. 해외 드라마를 주로 본다면 오리지널 시리즈가 많은 서비스가, 국내 예능과 드라마를 주로 본다면 방송사 콘텐츠가 잘 갖춰진 서비스가 맞습니다. 동시 접속이 필요 없으니 가장 저렴한 요금제나 광고가 포함된 요금제도 충분히 고려해 볼 만합니다.
혼자 볼 때는 휴대폰으로 보는 시간이 많다는 점도 생각해야 합니다. 다운로드 기능이 있는지, 모바일 화질이 어떤지, 이어보기가 기기 간에 잘 연동되는지가 체감 만족도를 크게 좌우합니다.
광고 포함 요금제를 고를 때는 몇 가지를 더 확인해 두세요. 광고 요금제에서는 일부 작품이 제외되거나 다운로드 기능이 제한되는 경우가 있습니다. 보고 싶은 작품이 광고 요금제에서도 제공되는지, 화질 제한은 없는지 공식 요금제 안내에서 비교해 보면 나중에 요금제를 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
가족이 같이 쓸 때
가족이 한 계정을 쓴다면 동시 접속 가능 인원과 프로필 수가 가장 중요한 기준입니다. 요금제에 따라 동시에 볼 수 있는 기기 수가 다르기 때문에, 저녁 시간에 여러 명이 각자 다른 작품을 본다면 상위 요금제가 필요할 수 있습니다. 계정 공유 정책도 서비스마다 다르니, 따로 사는 가족과 함께 쓰려 한다면 이용 약관을 먼저 확인하세요.
거실 TV로 함께 볼 일이 많다면 TV 앱의 완성도도 살펴볼 만합니다. 같은 서비스라도 TV 앱의 메뉴 구성이나 반응 속도가 기기마다 다를 수 있습니다.
가족이 함께 쓰는 계정은 결제와 관리 담당을 한 사람으로 정해 두는 것이 좋습니다. 누가 어떤 서비스를 결제했는지 모르면 같은 서비스를 중복으로 구독하는 일이 생기기 쉽습니다. 프로필마다 이름을 분명하게 붙이고, 사용하지 않는 프로필은 정리해 두면 추천 목록도 덜 섞입니다.
스포츠를 챙겨 볼 때
스포츠 중계를 보려고 OTT를 고른다면 원하는 리그의 중계권이 어디에 있는지가 전부라고 해도 과언이 아닙니다. 중계권은 시즌마다 바뀌기도 하고, 같은 리그라도 경기별로 중계처가 다른 경우도 있습니다. 시즌이 시작되기 전에 리그 공식 발표와 각 서비스의 중계 안내 페이지를 확인하세요. 관련 공식 주소는 스포츠중계 분야 주소 목록에서 찾을 수 있습니다.
실시간 중계는 지연 시간과 화질이 중요합니다. 같은 경기라도 서비스와 기기에 따라 몇 초에서 수십 초까지 차이가 날 수 있어, 응원 채팅이나 알림과 화면이 어긋나는 일이 생기기도 합니다. 무료 체험 기간이 있다면 실제 경기를 한 번 보면서 확인해 보는 것이 가장 확실합니다.
아이와 함께 볼 때
어린 자녀가 있다면 키즈 프로필 기능과 시청 등급 제한이 얼마나 세밀한지를 살펴보세요. 키즈 프로필에서는 연령에 맞는 콘텐츠만 보이도록 설정할 수 있고, 일부 서비스는 시청 시간 제한이나 시청 기록 확인 기능도 제공합니다. 성인 프로필로 바꿀 때 비밀번호를 요구하도록 설정할 수 있는지도 확인해 두면 좋습니다.
애니메이션이나 교육 콘텐츠가 얼마나 있는지도 서비스마다 차이가 큽니다. 아이가 좋아하는 캐릭터가 어느 서비스에 있는지 미리 검색해 보면 선택이 쉬워집니다. 더빙과 자막 선택이 가능한지도 확인해 두면 좋습니다. 글을 아직 읽지 못하는 아이라면 우리말 더빙이 있는 작품이 많은 서비스가 훨씬 편하고, 외국어 공부를 겸하고 싶다면 원어 음성과 자막을 함께 고를 수 있는지가 중요해집니다.
여러 서비스를 돌려 쓸 때와 사이트모음 활용
꼭 하나만 고를 필요는 없습니다. 보고 싶은 작품이 공개되는 달에만 해당 서비스를 구독하고, 다 보면 해지하는 방식으로 돌려 쓰는 분도 많습니다. 이 방법을 쓰려면 각 서비스의 해지 방법과 결제일을 정확히 알고 있어야 합니다. 앱 마켓을 통해 결제했다면 앱 마켓의 구독 관리 메뉴에서 해지해야 하는 경우가 있으니 결제 경로를 기억해 두세요. 통신사 요금제나 카드사 혜택에 OTT가 묶여 있는 경우도 있으니, 이미 쓰고 있는 요금제에 포함된 서비스가 없는지 먼저 확인해 보는 것도 방법입니다.
여러 서비스의 공식 주소와 고객센터를 매번 검색하기 번거롭다면 한곳에 정리된 링크모음을 활용하면 편합니다. OTT 분야 주소모음에는 주요 서비스의 공식 주소가 모여 있고, 링크주소처럼 여러 분야 주소를 정리한 곳도 있습니다. 링크모아 형태의 목록은 출발점으로만 쓰고, 결제 정보를 입력하기 전에는 주소창 도메인을 꼭 확인하세요.
정리하면 혼자 볼 때는 장르와 모바일 기능, 가족과 볼 때는 동시 접속과 프로필, 스포츠는 중계권, 아이와 볼 때는 키즈 기능, 여러 서비스를 쓴다면 결제일 관리가 핵심입니다. 내 상황을 먼저 정하고 주소모아 둔 공식 페이지에서 조건을 비교하면 불필요한 구독을 줄일 수 있습니다.